隐私承诺
于时来金属制品厂有限公司，我们尊重您的隐私并承诺保护您的个人数据。本政策说明我们如何收集、使用和保护通过我们的网站和报价流程提供的信息。
1. 我们收集的信息
我们通过以下方式收集信息：
联络信息
当您提交报价申请或与我们联络时，我们会收集您的姓名、公司、电邮地址、电话号码和其他您提供的联络详情。
技术文档
您可能上传技术图纸（STEP、DWG、PDF、DXF 文件）和项目规格。这些文件被处理以准备您的报价。
通信记录
我们保留与您的询问和项目相关的电邮、电话通话和通信的记录。
网站使用
我们通过分析服务收集有关您如何与我们的网站交互的信息，包括访问的页面、花费的时间和 IP 地址。
新闻通讯订阅
如果您订阅我们的新闻通讯，我们会收集您的电邮地址和通信偏好。
2. 我们如何使用您的信息
我们为以下目的使用您的信息：
- 报价处理：准备报价和设计可制造性 (DFM) 评估
- 通信：回应您的询问并提供项目更新
- 服务交付：履行订单和管理制造日程
- 业务分析：改进我们的服务并了解客户需求
- 市场营销：发送新闻通讯和促销更新（经过您的同意）
- 法律合规：满足税务、会计和监管义务
- 争议解决：解决争议并执行协议
3. 技术图纸及保密
您提交的技术图纸和项目规格将被严格保密对待：
- 图纸仅由我们的工程和制造团队访问
- 未经您的明确书面同意，我们不会与第三方分享图纸
- 文件安全存储在我们位于香港和中国的服务器上
- 图纸保留期限为完成您的订单和保持质量记录所需的时间
- 您可以随时通过直接与我们联络来要求删除文件
对于涉及敏感知识产权的项目，我们建议在分享设计之前签署相互保密协议 (NDA)。请与我们的销售团队联络以安排 NDA。
4. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施：
- 加密文件上传和存储 (HTTPS/TLS)
- 限制访问服务器和数据库
- 定期安全更新和漏洞评估
- 员工数据保护培训
- 备份系统以防止数据丢失
安全通知：虽然我们使用行业标准保护，但没有系统是完全安全的。我们建议保护您的密码并谨慎对待您在线分享的敏感信息。
5. 国际数据转移
时来在香港和中国大陆运营。您的数据可能被转移到：
- 香港：销售、品质控制和客户服务办公室
- 中国东莞：制造和生产设施
这些转移对于履行您的制造订单是必要的。我们在所有地点保持相同的数据保护标准。
对于欧盟或其他受监管地区的客户，您可能对国际数据转移享有权利。请与我们联络以讨论您的具体情况。
6. 您的权利
根据您所在地点，您可能享有以下权利：
- 访问权：要求获得我们持有的关于您的个人数据副本
- 更正权：要求更正不准确的信息
- 删除权：要求删除您的数据（法律/业务记录有限制）
- 异议权：拒绝市场营销通信和某些数据处理
- 可转移性权：以可转移格式要求您的数据
要行使这些权利，请在 info@szeloi.com 与我们联络，并提供您的要求和身份详情。我们将在 30 天内回应。
7. Cookie 及追踪
我们的网站使用 Cookie 和分析：
- 会话 Cookie：改进网站功能和用户体验
- 分析：我们使用 Google Analytics 了解访问者行为（匿名化）
- 第三方服务：YouTube、LinkedIn 和 WeChat 嵌入可能设置自己的 Cookie
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用 Cookie 可能影响网站功能。
8. 联络我们
如有隐私疑虑、数据要求或本政策相关问题，请联络：
我们旨在迅速解决隐私疑虑。如果您对我们的回应不满意，您可以向您当地的数据保护机构提出投诉。
政策更新
我们可能会更新本隐私政策以反映我们实践或适用法律的变化。我们将通过在此页面上发布更新的政策并更新"最后更新"日期来通知您重大变化。